Всички здравноосигурени българи могат да сменят личния си лекар онлайн или на място, съобщиха от НЗОК. Започва традиционният декемврийски прозорец за смяна на личен лекар, а за първи път процедурата е напълно дигитализирана за хората с квалифициран електронен подпис (КЕП).
Пациентите могат да влязат в електронното си здравно досие и да изберат нов общопрактикуващ лекар през менюто Избор на личен лекар. Смяната се финализира с попълване на електронен регистрационен формуляр. За тези без КЕП остава класическият вариант – посещение при новия лекар и попълване на хартиените документи. Не е нужно да уведомявате досегашния си личен лекар – системата се актуализира автоматично.
Тази промяна е част от по-широката дигитализация на здравната система, която цели да намали бюрокрацията и да улесни достъпа до услуги. През последните пет години НЗОК въведе електронни здравни досиета и пилотира онлайн записване на часове, което улесни пациентите в управлението на здравето им. Декемврийският и юнският прозорец остават единствените редовни периоди за смяна на личен лекар, освен при преместване или други специални случаи.
Традиционно десетки хиляди българи се възползват от тези периоди всяка година, най-често поради неудовлетвореност от обслужването, преместване в друг град или пенсиониране на досегашния лекар. Новата дигитална опция се очаква да улесни още повече процеса, особено за по-младите и мобилни пациенти.