Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) потвърди рязък скок на жалбите срещу сметките за ток – общият брой сигнали в цялата страна вече е между 2000 и 2200. Особено тревожни са случаите, при които потребители получават фактури, въпреки че не са ползвали никакъв ток или отчетеното потребление е нулево.
По думите на председателя на КЕВР Пламен Младеновски, регулаторът разглежда около 1200 официални жалби, а останалите са подадени директно към електроразпределителните дружества. Вълната от оплаквания обхваща периода на фактуриране декември-януари и включва примери за фактури от едва 2 лв., както и за обекти без регистрирано потребление.
КЕВР реагира с извънредна проверка, която включва и независим оглед на електромерите в засегнатите имоти. Младеновски заяви, че разследването ще установи дали нередностите произтичат от изчисляване по прогнозни данни, административни грешки или прилагане на минимални такси за достъп до мрежата, независимо от реалното потребление.
Исторически, масовите жалби за сметки за ток често водят до регулаторни проверки и понякога до политически трусове. Най-яркият пример е 2013 г., когато протестите срещу високите сметки доведоха до оставки на правителства и законодателни промени.
Въпреки периодичните реформи, проблеми като прогнозното отчитане и административните пропуски продължават да предизвикват обществено недоволство, особено сред домакинствата, изправени пред енергийна бедност.
КЕВР обеща да приключи проверката и при нужда да разпореди корекции на засегнатите сметки. Потребителите се съветват да следят внимателно фактурите си и при съмнения да сигнализират както доставчика, така и регулатора.
