Oмбудсманът Велислава Делчева официално сезира Асоциацията на банките в България (АББ) заради множество сигнали от граждани за нередности при обмяната на левове в евро.
От институцията уточняват, че гражданите се оплакват от неправомерно начислени такси, изискване на декларации за малки суми, въвеждане на лимити за обмен и дори едностранно намаляване на лимитите за теглене от банкомат, без ясни основания.
Съгласно българското и европейското законодателство, конвертирането на левове в евро трябва да се извършва по фиксирания курс 1 евро = 1,95583 лв., без такси и ограничения за физически лица през първите шест месеца от прехода.
- Всички банки са длъжни да обменят безплатно както налични пари, така и салда по сметки
- Всякакви допълнителни изисквания – например декларации за суми под 1000 лв. – са недопустими, освен ако не се изискват по Закон.
От АББ заявиха, че до момента не са установени незаконни такси или ограничения в банките членки.
Потвърдено е, че обменът е безплатен и без лимит до 30 юни 2026 г., с изключение на големи суми над 30 000 лв., за които се изисква тридневна предварителна заявка и стандартни документи по Закона.
От АББ допълниха, че временни липси на евро банкноти или монети в някои клонове са възможни, но се работи по отстраняването им.
Омбудсманът настоява за спешни проверки и публична позиция от страна на АББ, за да се гарантира, че всички банки спазват закона.
Делчева подчертава, че всякакви допълнителни условия или такси извън предвидените в закона са недопустими и подкопават доверието в процеса по въвеждане на еврото.
Официални санкции или глоби засега не са обявени, но намесата на омбудсмана показва засилен контрол върху банковия сектор в този ключов момент.