Oмбудсманът Велислава Делчева официално сезира КЕВР и служебния министър на енергетиката заради поредната вълна масови аварии и технически гафове на „Топлофикация София“. Последните инциденти оставиха хиляди домакинства в квартали като „Люлин“, „Дианабад“ и „Младост“ без парно и топла вода за продължителни периоди, а някои жители сигнализират за постоянни течове и риск за безопасността в сградите си.
В последните седмици до институцията са постъпили десетки жалби, които подчертават както честотата, така и продължителността на прекъсванията. В официалното си писмо Делчева настоява за незабавни проверки и изисква „Топлофикация София“ да компенсира засегнатите клиенти, съгласно закона при забавен ремонт над 48 часа. Омбудсманът поиска и публичен отчет за инвестиционните планове и реакцията при кризи.
Според официалния бюлетин на дружеството към днешния ден отоплението остава прекъснато в „Люлин“ 1–10 и части от „Изток“, „Младост 1“ и „Младост 4“, като срокът за възстановяване е до късно тази вечер. Жители алармират за повтарящи се течове и риск от късо съединение в някои блокове, както показват и последните репортажи.
Това не е първият случай, в който „Топлофикация София“ попада под регулаторен натиск. През последните пет години дружеството е критикувано многократно за остаряла инфраструктура, лошо управление на кризи и липса на прозрачност при сметките.
- Както омбудсманът, така и КЕВР вече са налагали глоби и изисквали мерки
- Системните проблеми остават
Столична община, като основен собственик, също е призована да ускори модернизацията и да засили контрола. Дотогава засегнатите граждани чакат не само топлина, но и отговорност.
